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お電話でのお問い合わせの前にご確認ください。

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最近電話でのお問い合わせが多くなっております。
大変有難いことなのですがお問い合わせ前にご確認ください!

【生体のお問い合わせ】
当店は特定種、有毒種、猛禽、エキゾチックアニマル以外の
生体は一切取り扱っておりません。
稀に入荷するその他の生体は格安にて販売しますが入荷情報は
公式ツイッターでご確認ください。

【餌のお問い合わせ】
活餌(コオロギ、デュビア、ミルワーム)は一切取り扱っておりません。
爬虫類専用フードも一切扱いはございません。

【生体買取】
当店では買取は行っておりません。
特定種等で致し方ない場合にのみご相談させて頂いております。

【お問い合わせ】
生体のお問い合わせは購入された店舗へご相談ください。
購入した店舗と連絡がつかない等で当店への相談をされましても
一切お答え出来ません。
お電話でのお問い合わせは14時~23時迄となります。
それ以外の時間のお問い合わせはご遠慮ください。
メールでのお問い合わせは24時間対応ですが返信にお時間を頂きます。
LINEのQRコードを掲載しておりましたが一旦停止いたします。

会員様に関しましては上記内容は適応しておりませんので
今まで通り気軽にご相談ください。

【緊急のご連絡】
有毒種の咬傷事故、逸走、生体の体調不良の際は24時間対応します。
必ず当店の緊急連絡先へお電話ください。
但し、当店で販売、購入された方に限らさて頂きます。

【代行診察】
仕事等で動物病院へ行けない方用に事前ご予約にて
代行診察にも対応しております。
診察病院は当店指定の動物病院となります。
お客様より生体を預かりますが詳細は必ずご相談の上
予約をお願いいたします。